- 凌峻地产
凌峻在行业内率先建立了三大委员会及十大集成系统,完善服务品质管理。
十大集成系统:
1、全国资讯集成系统:由总部研究中心、各地分公司及办事处对全国各类型房地产市场进行实时监控,定期进行资料汇总,定期为客户提供最新的行业参考资讯。
2、项目管理集成系统:由总部项目管理中心、驻外中心及公司董事会直接对项目进行规范化、流程化的严格管理。
3、客户管理集成系统:引入先进的客户管理理念,建立完善的客户反馈机制、纠纷处理模块、客户资源库等,提供完善的售前的及售后服务。
4、项目策划集成系统:拥有严格而标准的整体策划流程,并要求策划团队在严谨而深厚的专业素质基础上进行整合、创新。
5、出品控制集成系统:拥有严密、严格、规范的策划出品控制制度,确保出品达到公司的最高要求。
6、执行监控集成系统:通过系统、细致、完善的监控体制,确保策划成果的落实到位。通过严格的过程管理来保障执行效果。
7、异地操盘集成系统:以近十年异地操盘经验及数百个异地项目实操为基础,从项目接洽到考察、调研到一系列产品营销策划与执行,形成了全套成熟高效的异地操盘“凌峻模式”。
8、销售管理集成系统:专业、系统并能够因地制宜、因盘而异的销售管理机制,确保销售过程的成效。
9、现场管理集成系统:包括现场人员、现场工作流程、现场物料管理、现场工作规章制度等。
10、专业成果集成系统:策划报告实行模块化管理和共享,并定期对各类专业课题、热点问题等进行研究。特别是定期对行业政策、行业发展趋势等进行深度研究,为客户提供有价值的专业研究成果。此外,还与国内多家房地产专业媒体联合开展专题研究并将成果结集刊发。